迅雷云播一直显示播放异常请重试
提示：
迅雷云播加载播放器异常，什么原因造成的
提示：
迅雷云播一直显示播放异常请重试
尊敬的迅雷用户，您好： 1.更换IE浏览器，清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可。(如图) 2.关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉(如图) 3.升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级）5、断开网络重新连接 欢迎向迅雷网络平台提问。
迅雷云播加载播放器异常，什么原因造成的
尊敬的迅雷用户，您好：
迅雷云播播放的格式是fly，如果您是加载播放器异常是由于flsah 的播放器无法加载导致的，解决方法：
1.升级flash驱动尝试下；
2.在C盘里面搜索*.sol,然后将搜索到的后缀为.sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试；
3\下载一个chorme的浏览器,尝试是否能够播放（谷歌浏览器本身自带有flash插件您可以试试用这个浏览器看看是否能播放）；
欢迎向迅雷网络平台提问。